0.00
Su cesta esta vacía

Naudinga informacija - Elektroniniai bilietai

Name
Trenitalia elektroninis bilietas
Patogumas keliauti nestovint eilėse
Elektroninis bilietų pardavimas leidžia sėsti į traukinį neatsispausdinus traukinio bilieto. Tai veikia visuose traukiniuose, 1 ir 2 klasėje, taip pat Couchette, Wagon Lits ir Excelsior.  

Nepopierinius bilietus galima pirkti šiame tinklalapyje, paskambinus į klientų aptarnavimo centrą (+39 06 68475475) arba akredituotose agentūrose, išvengiant laukimo laiko prie savitarnos aparatų ar prie kasų.
Kaip tai veikia:
Perkant on-line jums bus išsiųsta el-pašto žinutė su pirkimo patvirtinimu, kuriame matysite visą savo kelionės informaciją. 
Perkant kelionių agentūroje jums bus atsiųstas jūsų Rezervacijos kodas (PNR) ir, gavus prašymą, Rezervacijos Keitimo kodas (CP), kartu su informacija apie priskirtą vagoną ir sėdimą(s) vietą(s). Apmokėjimo patvirtinimas bus išsiųstas agentūros, arba jūsų (jei bus nurodytas) el. pašto adresu. 
Perkant Aptarnavimo Centre jums bus duotas rezervacijos kodas (PNR) ir, gavus prašymą, Rezervacijos Keitimo kodas (CP), kartu su informacija apie priskirtą vagoną ir sėdimą(s) vietą(s). Jums pageidaujant, apmokėjimo patvirtinimas bus išsiųstas nurodytu el. pašto adresu.
Bet kokiu atveju, galite nemokamai gauti SMS žinutę tiesiai į mobilų telefoną su visomis kelionės detalėmis. Sėdant į traukį, paprasčiausiai parodykite priskirtą Kodą traukinio personalo darbuotojui, kuris atspausdins apmokėjimo čekį (jei prieš tai jo neprašėte), arba registruos jus traukinyje. 
 
Bilieto išdavimas
Popierinis bilietas nespausdinamas, bet jūs gausite (pasirinktinai) apmokėjimo čekį el. Paštu, arba traukinyje. Atkreipiame dėmesį, kad už bilietus, pirktus agentūroje, apmokėjimo čekiai traukinyje neišduodami. Traukinio personalo darbuotojas, patikrinęs jūsų PNR kodą keleivių sąraše, išduos apmokėjimo čekį, arba registruos jus traukinyje. 

Pamiršus ar pametus apmokėjimo čekį ar PNR kodą, būsite traktuojamas kaip keleivis be bilieto ir turėsite vietoje sumokėti už vieną bilietą ir skirtą baudą. 

Nepopierinių bilietų procedūrą galima taikyti Cisalpino traukiniams, bet tik vietinėms kelionėms.
Contáctenos:
902 101 249
Contáctenos por email